sábado, diciembre 04, 2010

VI Congreso AIRP

Reproduzco la convocatoria que me hace Dani Martí para el Congreso de 2011.


El VI Congreso AIRP-Asociación de Investigadores de Relaciones Públicas 2011, que se celebrará en la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la Universidad de Vigo, en el CAMPUS de PONTEVEDRA el próximo 5 y 6 de mayo de 2011, bajo el título "Relaciones Públicas: oportunidades en tiempos de crisis".

Para presentar comunicaciones al VI Congreso de Investigación y Relaciones Públicas, habrá que rellenar una ficha de inscripción para los distintos autores y un abstract de la comunicación.

La documentación requerida deberá ser enviada a las direcciones congreso@airrpp.org y comitecientifico@airrpp.org

La fecha límite para enviar los abstract será el 20 de diciembre de 2010 y para enviar el texto completo el 08 de febrero de 2011.

Los abstracts serán evaluados por el sistema de doble revisión anónima y deberán ajustarse a las normas de estilo propias del Congreso.

Además, las propuestas deben hacerse atendiendo a las mesas temáticas propuestas por la organización, a saber:

1. FORMACIÓN E INVESTIGACIÓN EN RELACIONES PÚBLICAS .- Aprendizaje de Relaciones Públicas en grados y masters, formación complementaria en Relaciones Públicas, tendencias en investigación, nuevas sinergias con otros ámbitos de conocimiento.

2. GESTIÓN DE COMUNIDADES Y PÚBLICOS EMERGENTES .- Gestión de comunidades intermedias, Relaciones Públicas 2.0.

3. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS RELACIONES PÚLBLICAS.- El papel de los influenciadores y mediadores en la imagen de las organizaciones, coordinación de Publicidad y Relaciones Públicas en la Dirección de Comunicación, etc.

4. EXPERIENCIAS Y CASOS DE RELACIONES PÚBLICAS .- Transmisión de experiencias profesionales, actualización de destrezas, casos y ejemplos para el análisis de la comunicación de las organizaciones, ética profesional.

5. RELACIONES PÚBLICAS ESPECIALIZADAS.- Gestión de Issues Management , gestión de RSC, eventos corporativos, protocolo, etc.


COMITÉ CIENTÍFICO
Dra. Dña. Mª Carmen Carretón (Universidad de Alicante)
Dr. D. Paul Capriotti (Universitat Rovira i Virgili)
Dr. D. Antonio Castillo (Universidad de Málaga)
Dra. Dña. Ana Belén F. Souto (Universidade de Vigo)
Dr. D. Alfonso González (IBM-España)
Dra. Dña. Asunción Huertas (Universitat Rovira i Virgili)
Dra. Dña. Kathy Matilla (Universitat Ramon Llull)
Dra. Doña Mª Ángeles Moreno (Universidad Rey Juan Carlos)
Dr. D. Enric Ordeix (Universitad Ramón Llull)
Dra. Dña. Teresa Otero (Universidad de Sevilla)

miércoles, octubre 20, 2010

Congreso de Periodistas de Ourense

Congreso de Periodistas de Ourense
Sábado, 30 de octubre
Horario de 10:00 a 14:30 horas
Salón: Casa Cultura Diputación de Ourense

El Congreso de Periodistas de Ourense tiene por finalidad analizar el futuro del periodista y del ejercicio de la profesión ante las cambiantes tendencias sociales, la influencia de los medios digitales y el futuro de los impresos; los problemas de los profesionales en la información local e información regional o nacional; condicionantes del periodismo ejercido como asalariado y como profesión liberal en épocas de crisis; el ejercicio de la profesión en los gabinetes de comunicación, las relaciones entre periodistas en los gabinetes y periodistas en los medios.

Una vez debatidos los temas anteriores, será necesario analizar la eficacia del asociacionismo de los profesionales del periodismo ante este panorama.

El desarrollo de las sesiones está pensado para lograr la mayor participación de los profesionales en los debates. Por esa razón, en las mesas redondas participan periodistas

conocedores de las diversas facetas del ejercicio profesional. Ellos harán una exposición breve de alguno de los temas propuestos para que pueda haber una participación real de los asistentes.

Desarrollo de las sesiones
10:00 horas: Inauguración a cargo del Secretario Xeral de Medios, Alfonso Cabaleiro
10:30 Primera sesión: Periodismo en los medios
Ponentes:
José Manuel Rubín: Periodismo local y regional, circunstancias, problemas, necesidades.
Lalo Pavón: Influencia de los medios digitales
Arturo Cerviño: el periodismo radiofónico en los momentos actuales.
12:30 Segunda sesión: Los gabinetes de Comunicación
Ponentes:
Lito García Abad: El periodista en la Comunicación interna de la empresa
María Méndez: Relaciones del periodista de Gabinete y el de Medios
Pepe Castro: El gabinete ante situaciones críticas, crisis o complejas.
Moderador: Moncho Paz

14:15 Conclusiones
14:30 Final del Congreso y Comida

domingo, septiembre 19, 2010

Las acepciones de PR

He recibido el número 3/2010 de la revista ‘Communication Director’, que en esta ocasión trata el tema de cómo la reputación te permite mantenerte diferenciado de la multitud. En la revista hay un artículo en el que me detengo en una primera lectura, siguiendo la vena académica predominante en mi formación: ‘Diferentes perspectivas de las Relaciones Públicas’, que recoge las diferentes concepciones de un término muy desprestigiado en España, pero que engloba en sí mismo una buena parte de la Comunicación en las organizaciones.

 
Está escrito por Jerzy Oledzki, profesor del Instituto de Periodismo de la Universidad de Varsovia y presidente de su División de Relaciones Públicas y Marketing Media. El artículo recoge cinco grandes acepciones que engloban a las diferentes acepciones del término PR, en un esfuerzo sintetizador y esquemático digno de tener presente por quienes trabajamos en el campo de la Comunicación (también en el sentido anglosajón del término).

 
Son estos:
1.- Variante Normativa. Vinculada a lo que conocemos como Comunicación Organziacional.
2.- Variante Académica. La PR como campo de conocimiento.
3.- Variante Periodística o Mediática. La PR como lo que conocemos en España como Relaciones con los Medios de Comunicación, y que es el único campo al que normalmente asociamos el término Comunicación.
4.- Variante Política. La PR como propaganda.
5.- Variante de Mercado y Negocio (yo diría Marketing). Que integra todas las actividades de Marketing de las organizaciones.

lunes, abril 19, 2010

Comunicación: Educación y Creatividad

Introducción para la charla de cuarto de Periodismo, en la Universidad de Santiago de Compostela, a propósito del video de Sir Ken Robinson.





viernes, abril 16, 2010

7 consideraciones sobre Comunicación Interna

Siete consideraciones sobre Comunicación Interna en las organizaciones. Resumen de la intervención en el Observatorio de Comunicación Interna (Madrid, abril de 2010).

domingo, marzo 28, 2010

Evaluación y control de la comunicación interna

No se trata de ninguna idea nueva. Es algo que viene demandándose por los profesionales hace ya varios años. La óptica integral de la Comunicación se asemeja a la dirección o gestión del manager empresarial. Hay que buscar sinergias en cada área de actuación, en la valía de cada profesional, entre los diferentes campos de gestión empresarial. La función informativa no debe estar separada ni de la función publicitaria ni de las restantes funciones comunicativas nunca. Cada una tiene su área, su parcela, pero sobre todas ellas está la EMPRESA.

lunes, marzo 22, 2010

Deontología y ejercicio de la profesión comunicativa en las organizaciones

Tras el artículo sobre la aplicación de otras ciencias en la comunicación que, aunque lo he escrito hace años, sigue estando vigente, viene uno relacionado con la deontología profesional, que se publicó en la revista de la Asociación de Periodistas de Galicia. Aunque ya lo había transcrito hace años en estas páginas, lo recupero para las bases documentales en forma de PDF.

miércoles, marzo 17, 2010

Próximo Foro de Comunicación Interna

La consultora de comunicación y relaciones públicas Inforpress, el IE Business School y la revista Capital Humano organizan el 25º Foro del Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa, un encuentro con los máximos responsables de comunicación, recursos humanos e identidad corporativa de algunas de las principales empresas españolas y organismos públicos. El evento se celebrará el miércoles 14 de abril, de 9:30 a 11:30 h. en la sede del IE Business School (C/. Pinar, 9; esquina C/ María de Molina 6, Madrid).

El tema de este foro será “La Comunicación Interna en el sector financiero”

Agenda

9:45: Bienvenida a cargo de Custodia Cabanas, Directora Ejecutiva del Centro de Recursos Humanos del IE Business School y Directora del Observatorio de Comunicación Interna.
9:50: Presentación de la Dra. Carmen Carretón, profesora del departamento de Comunicación y Psicología Social de la Universidad de Alicante, y autora del libro “ Las relaciones públicas en la comunicación interna de la Banca Española”.
10:20: Presentación de Enric Badía, Director del área de Comunicación Interna del Banco Sabadell.
10:50: Presentación de Lito García Abad, Gestor de Comunicación Interna de Caixa Galicia.
11: 20: Ruegos y preguntas
11:30: Clausura del acto

lunes, marzo 08, 2010

Marketing interno y externo

Estoy recuperando los trabajos y ponencias presentados en congresos y seminarios, escritos para diversas publicaciones o usados en las aulas. Esto es, en definitiva, también un archivo virtual.

Estrategia de presencia en Internet/Intranet: complementariedad entre marketing interno y externo

domingo, marzo 07, 2010

Ten PR commandments of web 2.0: es conversación, no 'comunicación'

Recibo una nueva revista de 'Communication Director'. Las espero como agua de mayo porque es de las pocas publicaciones que están haciendo investigación y difusión de buenas prácticas en materia de comunicación, y especialmente en el mundo 2.0. En este último número, 01/2010, Meg Pickard, Head of Social Media Development de The Guardian, publica un artículo titulado 'Ten PR commandments of web 2.0 networking'.

¿Cuáles son las reglas?

  1. Oír, ver y aprender. Tienes que conocer a tu público objetivo para poder interactuar con él adecuadamente.
  2. Interactuar. El mundo 2.0 es una conversación entre gente real. Pon atención, sé prudente, haz preguntas y aprende. Es conversación, no sólo comunicación.
  3. Sé transparente y auténtico. No pretendas ser lo que no eres.
  4. Sé responsable. Si alguien te pregunta, contesta. Es una conversación, no información en un sólo sentido. Tampoco es el 'big brother' de la marca.
  5. Ser consistente en todos los canales y en todo tiempo. Los medios sociales deben estar integrados en el resto de las estrategias, no vivir apare de ellas. El 'oyente' se da cuenta en seguida de que le mienten.
  6. Responde rápido, acepta las críticas con buena cara, intenta aprender de ellas y siempre, siempre, con integridad. No subestimes el poder de los medios sociales.
  7. De nuevo, oye a la gente. No se trata de informar en una sola dirección.
  8. Los medios sociales no tratan de tus relaciones con los usuarios, sino de sus relaciones contigo. El chip es diferente al que suele adoptarse cuando se sienta uno ante el teclado.
  9. Asegúrate de que el contenido es bueno. La gente te sigue si les ofreces cosas, pensamientos, ideas... buenas.
  10. La regla número diez es... que no hay reglas. Aprende de tus propias experiencias, observa y haz preguntas. Sé flexible.

sábado, marzo 06, 2010

Medir la información

Para los que recuerden la fundamentación cibernética de la teoría matemática de la información. Un campo de conocimiento aplicado a la Comunicación que quedó muy abandonado a partir de la década de 1980. Es interesante recordarlo de cualquier forma. Este es un artículo que escribí hace ocho años, con uno de mis seudónimos, para explicar lo que era 'Medir la información'.


domingo, enero 10, 2010

Comunicación estratégica

Estoy preparando la clase de cinco horas que impartiré en el Máster de Recursos Humanos de la Universidad de Santiago de Compostela el próximo día 20 de febrero. Aprovecho al mismo tiempo para preparar unas ideas que utilizaré en la mesa redonda que tendrá lugar el 17 de febrero en Madrid. Para ello, estoy preparando una presentación que actualmente lleva ya casi 200 pantallas. Bien es cierto que algunas de ellas funcionan como mini-documentales, de proyección automática, lo que me permitirá ir rompiendo el monólogo y mantener el interés de la audiencia. Próximamente empezaré a colgar algunas de las partes de las que consta esta presentación en este mismo blog para que los alumnos puedan disponer del material con antelación y así ir directamente a lo que les interese.


Algunas de esas partes sólo se utilizarán en caso de que sean los alumnos los que provoquen su aparición en clase. Es el caso de las partes de Estrategia y Técnicas de creatividad, de las que 'La otra cara de la noticia' forma parte.


Pues bien, a raíz de esta preparación he leído un artículo de Patricia O'Hayer, Vice Presidente de Comunicaciones y Responsabilidad Corporativa de Unilever (Communication Director, 04/2009), algunas de cuyas ideas curiosamente había recogido ya en la presentación. Patricia defiende la necesidad de que el director de Comunicación forme parte del Comité de Dirección de la empresa y de que la única forma de conseguir alinear a los diversos públicos de la empresa con sus objetivos es mediante la comunicación estratégica. Estas ideas son tan básicas que parece increíble que aún a estar alturas tengamos que estar defendiéndolas. Es imposible hacer Comunicación cuando no se orienta a los objetivos y resultados de la empresa. Lo demás es hacer Información, que no tiene nada que ver con aquella.


"Communicating strategically is the only way to convince employees that they can make a difference and have a real impact in the company's success', dice Patricia. Evidente.